Возврат и доставка
ВОЗВРАТ И ДОСТАВКА ПОЛИТИКА
Возвращает:
- Мы принимаем возврат в течение 15 дней с момента получения товара.
- Товары должны быть в своем первоначальном, неиспользованном состоянии со всей оригинальной упаковкой и неповрежденными бирками.
- Следующие товары не подлежат возврату: дефектные или неправильные товары .
- Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу returns@fruityvapor.com и сообщите номер вашего заказа и причину возврата.
- Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, если только товар не имеет дефектов или не был отправлен по ошибке.
- Возврат будет произведен в оригинальной форме оплаты в течение 7 дней с момента получения возвращенного товара.
Перевозки:
- Мы работаем вместе с Kronos Express, чтобы доставлять ваши заказы быстро и эффективно.
- Мы предлагаем следующие варианты доставки:
Стандарт: € 4,99
Бесплатно: для заказов на сумму более 50 евро .
- Ориентировочные сроки доставки: 1-2 рабочих дня по указанному вами адресу.
- Мы отправляем во все регионы Республики Кипр и предлагаем международную доставку за дополнительную плату.
- Вы получите номер для отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен.
- Если вы не получили свой заказ в течение 3 дней с предполагаемой даты доставки, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу info @fruityvapor.com .
- В случае утери или повреждения посылки мы будем сотрудничать с партнером по доставке от вашего имени.
Размещая заказ на нашем веб-сайте, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей политике возврата и доставки.