Επιστροφές και αποστολή

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Επιστροφές:

• Δεχόμαστε επιστροφές εντός 15 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
• Τα είδη πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους, αχρησιμοποίητη κατάσταση με όλες τις αρχικές συσκευασίες και τις ετικέτες άθικτες.
• Τα ακόλουθα στοιχεία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή: ελαττωματικά ή λανθασμένα αντικείμενα .
• Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στη διεύθυνση returns@fruityvapor.com και δώστε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής.
• Τα έξοδα αποστολής επιστροφής είναι ευθύνη του πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί κατά λάθος.
• Οι επιστροφές χρημάτων θα εκδοθούν με τον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 7 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Αποστολή:

• Συνεργαζόμαστε με την Kronos Express για να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας γρήγορα και αποτελεσματικά.

• Προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές αποστολής:

Standard: 4,99 €

Δωρεάν: Για παραγγελίες άνω των 50€

• Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης είναι οι εξής: 1-2 εργάσιμες ημέρες στην καθορισμένη διεύθυνσή σας
• Αποστέλλουμε σε κάθε περιοχή της Κυπριακής Δημοκρατίας και προσφέρουμε διεθνή αποστολή με επιπλέον κόστος.
• Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
• Εάν δεν λάβετε την παραγγελία σας εντός 3 ημερών από την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο info @fruityvapor.com .
• Σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς δεμάτων, θα συνεργαστούμε με τον συνεργάτη αποστολής για λογαριασμό σας.

Κάνοντας μια παραγγελία στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική επιστροφών και αποστολής.